OPGAVE EKSEMPEL


Hvorfor en administrativ robot ?
“De fleste organisationer har mange simple, manuelle processer. Tastearbejde og dataflytning er eksempler på processer, som gentages igen og igen. Organisationer accepterer de administrative rutineopgaver, fordi det ofte er for dyrt at lave om i ERP-systemerne eller at sikre integration mellem it-systemerne.” Citat fra Deloitte.

Problemstillingen

På et fremmed web-site (f.eks. www.yr.no) skal en triviel opgave udføres hver dag/hver måned.
Det kan være data som skal indtastet. Data som allerede ligger på ens pc/web.
Denne gang var det data som skal hentes og lægges på sin egen pc.
Normalt kan data hentes via ftp, men det var ikke muligt fra dette web-site.
Der var heller ikke noget API tilgængeligt. (Application Programming Interface, forkortet API, er en softwaregrænseflade, der tillader et stykke software at interagere med andet software.)
Tidligere var der forsøgt med 'HotKey' marco, men det var for ustabilt.

Løsningen

Der blev lavet et windows program.
Programmet er en form for en browser, men uden at bruger kan taste i browseren eller se hvad der sker.
Programmet logger selv ind på det fremmede web-site, og henter derefter de relevante filer (uden at bruger ser 'Gem som' pop-up).
Der er indbygget algoritmer i programmet, så det hver gang laver de rigtige ting.
Der blev valgt en løsning med et windows program, fordi filerne skulle gemmes på ens egen pc.
Ofte laves programmerne som web-app løsninger, dvs. de kan afvikles/kaldes automatisk på faste tidspunkter på et web-hotel (i skyen) - uden at egen pc eller server er tændt.

Resultatet
Brugeren har en knap på sin skærm nederst på proces linjen, og klikker på den når der skal hentes filer.
Kørslen varer ca. 10 sekunder for alle filerne.
Manuelt tog det ca. 10 minutter og fejlprocenten var stor.